Del latín excellentĭa, según el diccionario de la Real Academia Española, excelencia significa “superior calidad o bondad que hace digno de singular aprecio y estimación algo”, y también “tratamiento de respeto y cortesía que se da a algunas personas por su dignidad o empleo”. De estas definiciones podemos decir que la excelencia es saber construirse solidamente como ser humano y la persona que vive con excelencia posee, entre otras cosas, claridad en sus propósitos, originalidad, responsabilidad y libertad.
Chaim Y. Botwinick en su trabajo Pensar en la Excelencia. Aprovechar el poder propio para ir más allá de la grandeza, menciona que actualmente la excelencia es primordial para triunfar en el mundo de los negocios. “El simple hecho de hacer las cosas bien ya no es suficiente por lo que se tienen que buscar momentos de éxito que inspiren, motiven y sustenten la excelencia”. Señala que para desarrollar todo nuestro potencial, debemos incorporar nueve principios en todo lo que hacemos:
1. Identificar nuestros objetivos.
2. Revisar los objetivos antes de retomar el camino.
3. Estar conscientes de nuestras debilidades.
4. Establecer evaluaciones comparativas a lo largo del camino para que nos indiquen qué hacer y cuándo hacerlo.
5. Buscar soluciones a los problemas en lugar de enfocarnos en sus causas.
6. Analizar las situaciones en retrospectiva para verlas con mayor claridad y reconocer que algunos problemas eran inevitables.
7. Saber que pueden suceder situaciones inesperadas que nos obliguen a cambiar o renunciar a nuestros planes.
8. Aceptar y celebrar los imprevistos y obstáculos de la vida.
9. Tener presente que la colaboración da acceso a más conocimientos, experiencia y genera consenso para sustentar una solución.
Para aplicar los principios es necesario definir con precisión nuestros objetivos y hacerlos medibles. Para lograrlo tenemos que considerar que los objetivos deben ser:
• Oportunos
• Alcanzables
• Realistas
• Bien enfocados
• Perdurables
• Tangibles
Para empezar, hay que trazar el camino a seguir con base en dos aspectos: las actividades laborales que tendremos que realizar y los resultados que queremos lograr. Determinar lo recursos que necesitaremos y cómo mediremos los resultados a partir de algunas preguntas básicas: ¿Cuál es mi objetivo? ¿Por qué quiero alcanzarlo? ¿Cuándo quiero lograrlo? ¿Cómo quiero hacerlo? Es muy importante saber qué indicadores reflejarán que hemos alcanzado nuestro objetivo para poder seguir adelante.
En lugar de agonizar por los obstáculos e imprevistos que nos impiden progresar, pensemos en ellos de manera positiva. A medida que los superamos nos volveremos más fuertes y tendremos más confianza en nosotros mismos. De esa manera convertiremos lo negativo en positivo para llegar a la excelencia.
Basado en Pensar en la excelencia. Aprovechar el poder propio para ir más allá de la grandeza de Chaim Y. Botwinick.
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